Köp- och leveransvillkor

  • Företagsinformation

    Besöks- och leveransadress:
    Lectus Produktion AB, Verkstadsgatan 2, 383 36 Mönsterås.
    Telefon: 0499-44844.
    E-post: info@lectusproduktion.se
    Organisationsnummer: 556297-0029.

  • Betalningsvillkor

    Faktura 30 dagar netto.
    I vår webbshop kan du välja mellan kortbetalning eller faktura.
    Vi accepterar inte betalning med bankcheck!

  • Frakt- och leveransvillkor

    • Vi använder oss av flera transportörer och våra leveranser är vanligtvis dörr-dörr.
    • Vårt ordererkännande visar vilken transportör som levererar just Er order.
    • Leveransdatum avser när er order beräknas avgå från oss.
    • Vid leverans till privatpersoner föredrar vi att använda DHL Service Point, vilket innebär att kunden hämtar ut paketet hos ombud. Kunden aviseras via SMS.
    • Försändelsen måste hämtas ut inom 14 dagar. Vid retur av outlöst paket kommer returfrakten att debiteras kunden.
    • Vid en förmodad transportskada är det viktigt att det görs en skriftlig notering om detta i samband med att ni tar emot godset. Vänligen informera oss omgående om så skulle vara fallet. Dokumentera gärna skadan och bifoga om möjligt bilder i ert meddelande till oss.

  • Ångerrätt

    • Kunden har 14 dagars ångerrätt, räknat från när varan är mottagen.
    • Ångerrätten gäller inte för varor som beställts specifikt enligt dina önskemål, som t.ex. fällpallar som är pulverlackerad i annan färg än våra standardkulörer eller som på annat sätt avviker från våra standardprodukter.
    • Observera att ni som kund är skyldig att betala returfrakten.

  • Garanti

    12 månader. Garantin omfattar fel på produkten, vilka orsakats av material- eller konstruktionsfel.

  • Personuppgifter

    Lectus Produktion AB är enligt Personuppgiftslagen ansvarig för de personuppgifter som lämnas till oss. Personuppgifterna används för att fullgöra våra åtaganden mot dig som kund och i viss mån för marknadsföringsaktiviteter. De personuppgifter och bankortsdetaljer som lämnas i vår webbshop skyddas även av gällande banksekretess.

  • Reklamationer

    Kontakta oss gärna via e-post samt bifoga bilder på felaktigheten. Detta för att vi lättare skall kunna kompensera Er på ett korrekt sätt och kunna bedöma anledningen till felet.